Användarvillkor

Användarvillkor – PälsEliten

Ikraftträdandedatum: [31 Januari 2026]

Allmänt

Välkommen till PälsEliten. Dessa användarvillkor reglerar användningen av webbplatsen palseliten.se samt köp av produkter som tillhandahålls via webbplatsen.
Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor samt tillämplig lagstiftning.

Om du inte accepterar villkoren ska du avstå från att använda webbplatsen.

Avtal och köpvillkor

När du genomför ett köp på palseliten.se ingås ett bindande avtal mellan dig och PälsEliten.
Utöver dessa användarvillkor gäller våra fullständiga köpvillkor, inklusive information om frakt, returer, ångerrätt och integritet. Vi rekommenderar att du tar del av samtliga villkor innan köp.

Ändringar av villkor

PälsEliten förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa användarvillkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
Fortsatt användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Produkter och information

PälsEliten erbjuder produkter inom djurvård och tillbehör för flera djurkategorier, inklusive men inte begränsat till hund och katt.
Vi eftersträvar att all produktinformation är korrekt och uppdaterad, men kan inte garantera att all information är helt fri från fel eller utelämnanden.

Produkter erbjuds i mån av tillgång och kan ändras eller utgå utan föregående meddelande.

Användning och ansvar

Våra produkter är avsedda att användas enligt tillhörande instruktioner och rekommendationer. Användaren ansvarar för att produkten används på ett lämpligt och ansvarsfullt sätt, med hänsyn till djurets individuella behov, beteende och känslighet.

PälsEliten lämnar inga garantier för individuella resultat, då effekt och upplevelse kan variera beroende på djur, miljö och användning.

Ansvarsbegränsning

PälsEliten ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller andra förluster som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller produkter köpta via webbplatsen, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

Ingenting i dessa villkor begränsar dina lagstadgade rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning.

Beställning och betalning

Genom att lägga en beställning intygar du att de uppgifter du lämnar är korrekta och att du har rätt att använda vald betalningsmetod.
Betalning sker via säker betalningslösning. När beställningen mottagits skickas en orderbekräftelse via e-post.

Vid eventuella problem med att fullfölja en beställning kontaktar vi dig och återbetalar eventuellt erlagt belopp.

Frakt och leverans

Vi behandlar beställningar så snabbt som möjligt. Leveranstider varierar beroende på destination och vald fraktmetod.
PälsEliten ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag eller andra tredje parter.

Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress. Paket som returneras till följd av felaktiga adressuppgifter kan medföra ny fraktkostnad.

Returer och ångerrätt

Du har rätt till ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning.
Returhantering sker i enlighet med vår returpolicy.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss betraktas inte som ett giltigt ångerköp. I sådana fall kan vi återbetala ordervärdet med avdrag för uppkomna hanterings- och fraktkostnader, i enlighet med våra köpvillkor.

Konto och säkerhet

För vissa funktioner kan ett konto krävas. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto.

Användaruppförande

Du förbinder dig att inte använda webbplatsen på ett sätt som:
– Bryter mot lag eller god sed
– Skadar webbplatsens funktionalitet eller säkerhet
– Innebär missbruk, vilseledande information eller otillåten datainsamling

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen tillhör PälsEliten eller dess samarbetspartners och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag. Vid tvist följer vi tillämpliga regler för konsumenttvister enligt svensk lagstiftning.

Kontakt

Vid frågor kring dessa användarvillkor, kontakta oss:
E-post: info.nordicbrands@gmail.com
Webbplats: palseliten.se